Звернутися по субсидії може кожен, хто зареєстрований та проживає у певному житловому приміщенні.
Необхідно заповнити заяву та подати декларацію про майновий стан. Довідки про доходи членів родини та вартість житлово-комунальних послуг органи соцзахисту отримують самостійно.