З 1 січня 2019 року розпочався перший етап державної реформи ринку електроенергії, в рамках якого послуги у сфері електроенергетики споживачам надаватимуть дві різні компанії.
Розподіл електричної енергії власними електромережами здійснюватиме оператор системи розподілу (ОСР), яким на території Закарпатської області є ПрАТ «Закарпаттяобленерго», а постачання електричної енергії побутовим споживачам буде здійснювати постачальник універсальних послуг, яким на території Закарпатської області є ТОВ «ЗАКАРПАТТЯЕНЕРГОЗБУТ».
Заборгованість за спожиту електричну енергію, яка виникла у споживачів до 01.01.2019 року, повинна бути сплачена побутовими споживачами на рахунки оператора системи розподілу (ПрАТ «Закарпаттяобленерго»), який до 01.01.2019 здійснював діяльність з передачі електричної енергії місцевими (локальними) електричними мережами та постачання електричної енергії за регульованим тарифом.
А переплата за електричну енергію, яка станом на 01.01.2019 року облікована на особових рахунках споживачів у ПрАТ «Закарпаттяобленерго», буде перерахована постачальнику універсальних послуг (ТОВ «ЗАКАРПАТТЯЕНЕРГОЗБУТ») в оплату таким споживачам за електроенергію, спожиту після 01.01.2019 року, та відображена у рахунках постачальником універсальних послуг повідомляє ПрАТ «Закарпаттяобленерго»