Мобільний оператор МТС вже роками обкрадає ужгородців. А от сьогодні, 19 грудня, на день Святого Миколая, оператор МТС зробив одному з ужгородців оригінальний подарунок: вніс його в свій “чорний список” …
Так, сьогодні ужгородцю від оператора МТС прийшло повідомлення наступного змісту:
“Шановний абонент!
Дзвінки в контакт-центр МТС з Вашого номера не відносяться до питань мобільного зв’язку.
Послуга з’єднання з контакт-центром може бути обмежена! ”
Ця історія триває вже давно.
Все починалося з того, що мобільний оператор МТС придумав для ужгородців унікальний лохотрон: грабував кожного закарпатця на 5 гривень.
Потім почав нав’язувати своїм клієнтам послуги, якими ніхто не користуються. А плату за них знімали з мобілок ужгородців ночами. Вранці прокидаєшся, а в тебе на рахунку “- 0,01 копійка”.
І це при тому, що ввечері на рахунку ще були гроші.
Ужгородець довго терпів таку нахабність оператора, навіть не поповнював свій рахунок майже рік. Але ось днями вирішив все-таки перейти на більш вигідний тариф і таким чином знести “апетити” МТС на повний нуль.
Але не тут то було.
Як тільки ужгородець перейшов на тариф “Супер МТС Команда 3D” і активізував новий пакет, вночі з його рахунку знову зникли гроші.
Як з’ясувалося пізніше, під час різкої розмови з оператором контакт-центру МТС, гроші нібито зняли за послугу, яка ще була в минулому пакеті ужгородця.
Після цього ужгородця і занесли в “чорний список” …
А чи не краще б було директору цього так званого оператора МТС вибачиться за нічні крадіжки, повернути вкрадені гроші своєму клієнту?
Гордість не дозволяє, – скажете ви. Ні не вистачає мізків! Оператор МТС досі так і не зрозумів, що клієнт завжди правий. Більш того, якщо все явно, як Божий день.
ужгородець,
095-1583131
Джерело