З початку 2019 року в Україні стартує перший етап реформи ринку електроенергії, як це передбачено Законом України «Про ринок електроенергії», який ухвалений в липні 2017-го.
Згідно з цим документом, уже 1 січня послуги споживачам надаватимуть дві окремі компанії — оператор розподільних систем і постачальник. У Закарпатській області це відбуватиметься так: ПрАТ «Закарпаттяобленерго» й надалі обслуговуватиме електрообладнання (займатиметься оновленням, реконструкцією, будівництвом мереж тощо), ТОВ «Закарпаттяенергозбут» постачатиме електроенергію побутовим та малим не побутовим споживачам, а також надсилатиме рахунки на оплату.
Для переходу на нову систему закарпатцям необхідно переукласти договори з обома компаніями: про надання послуг з розподілу з ПрАТ «Закарпаттяобленерго» і про постачання електричної енергії з ТОВ «Закарпаттяенергозбут». Щоб реорганізація ринку електроенергії пройшла для мешканців області якомога непомітніше, для побутових клієнтів процедура переукладення договорів буде спрощеною. Для приєднання до умов договорів достатньо продовжувати користуватися послугами і оплачувати рахунки. У цьому разі приєднання до послуг компанії-постачальника та розподільчої компанії відбудеться автоматично.
Отже, щоб офіційно оформити взаємини з обома компаніями, побутовим споживачам достатньо виконати одну з трьох умов:
– надалі споживати електроенергію, про що свідчитимуть показники лічильника електроенергії;
– оплатити електроенергію за рахунком, який споживачам доставлять із нового року;
– підписати заяви-приєднання, які контролери та поштарі доставлять у кожен дім, а відтак повернути їх за адресами компаній чи у Центри обслуговування клієнтів.
Що стосується малих непобутових споживачів, то для них процедура укладення договорів трохи відрізняється. Такі клієнти до кінця грудня отримуватимуть заяви-приєднання до Договорів обох компаній у Центрах обслуговування клієнтів разом із рахунками або через сервіс «Персональний кабінет».
Також для споживачів, які не відповідають критеріям «малий непобутовий споживач», заяву-приєднання до Договору споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії буде надано до кінця грудня 2018 року під час виставлення рахунків (у розрахункову дату). Її треба буде підписати та повернути в ПрАТ «Закарпаттяобленерго».
Також таким споживачам потрібно буде обрати постачальника та укласти з ним договір на постачання електричної енергії. Для укладення договору про постачання електричної енергії з новим електропостачальником, обленерго надаватиме споживачам паспорт(и) точок розподілу разом із заявою на приєднання.
В усьому іншому поділ компанії ніяк не торкнеться клієнтів: старі реквізити автоматично заміняться на нові в усіх способах оплати рахунків та на самих рахунках, Центри обслуговування клієнтів і надалі прийматимуть відвідувачів за звичними адресами.
ПрАТ «Закарпаттяобленерго»